■個人情報の取扱いについて
１．個人情報の管理責任者
管理者名：コンプライアンス室 個人情報問合せ係
連絡先：電話03(6820)0730
２．個人情報の利用目的
(1)当社の運営するサービス及びショッピングサイトをご利用いただく皆様の個人情報の利用目的
・ お客様が注文された商品や請求された資料などをお届けするため
・ お客様が申し込まれたサービス等を提供する上で欠かせない確認やご案内のため
・ お客様に注文された商品を使用したご感想や弊社へのご要望などをお伺いするため
・ お客様に当社の商品やイベントに関する情報をお送りするため
・ お客様に役立つと思われる当社からのお知らせや電子メールをお送りするため
・ お客様に役立つと思われる当社以外からのお知らせや電子メールをお送りするため
・ 何らかの理由でお客様とお会いする/連絡を取る必要が生じたときのため
(2)当社取引先から委託される個人情報の利用目的
・ご注文いただいたダイレクトメール等の印刷物を作成及び発送するため
３．個人情報の第三者提供
次に掲げる場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
４．個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
５．個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
６．個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
【お問合せ窓口】
個人情報に関するお問合せや苦情、開示等のご請求につきましては、下記窓口で受付けております。
〒150-0011 東京都渋谷区東3-13-11 フロンティア恵比寿7F
株式会社ピアラ コンプライアンス室 個人情報問合せ係
メールアドレス：info@piala.co.jp
TEL：03‐6820‐0730 （受付時間 10:00～19:00※）
■開示等の請求手続きのご案内
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
１．個人情報の管理責任者
管理者名：管理者名：コンプライアンス室 個人情報問合せ係
連絡先：電話03(6820)0730
２．全ての開示対象個人情報の利用目的
(1)当社の運営するサービス及びショッピングサイトをご利用いただく皆様の個人情報の利用目的
・ お客様が注文された商品や請求された資料などをお届けするため
・ お客様が申し込まれたサービス等を提供する上で欠かせない確認やご案内のため
・ お客様に注文された商品を使用したご感想や弊社へのご要望などをお伺いするため
・ お客様に当社の商品やイベントに関する情報をお送りするため
・ お客様に役立つと思われる当社からのお知らせや電子メールをお送りするため
・ お客様に役立つと思われる当社以外からのお知らせや電子メールをお送りするため
・ 何らかの理由でお客様とお会いする/連絡を取る必要が生じたときのため
(2) お取引先の方々の個人情報
商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
(3) 当社への採用応募者の個人情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
(4) 当社社員の個人情報
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
３.「開示等の請求」のお申出先
「開示等の請求」は下記宛ご連絡願います。追って所定の請求書をお送りします。
〒150-0011 東京都渋谷区東3-13-11 フロンティア恵比寿7F
株式会社ピアラ コンプライアンス室 個人情報問合せ係
メールアドレス：info@piala.co.jp
TEL：03‐6820‐0730
４.当社所定の請求書
① 利用目的の通知の場合
「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
② 開示の場合
「開示対象個人情報開示請求書」
③ 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合
「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」
なお、上記請求書をご提出いただいた後に、ご本人確認のため、当社に登録いただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
５．「開示等の請求」の手数料とお支払い方法
郵送料相当の金額を都度請求させていただき、郵便小為替にてお支払いいただきます。
６.「開示等の請求」に対する回答方法
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面（封書郵送）にてご回答申し上げます。
個人情報保護方針
制定 平成18年4月1日
改定 平成22年4月1日
株式会社ピアラ
代表取締役 飛鳥 貴雄
当社は、ダイレクトマーケティング業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
１．個人情報はダイレクトマーケティング業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
２．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
３．個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
４．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
５．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
以上
【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒150-0011 東京都渋谷区東 3-13-11 フロンティア恵比寿7F
株式会社ピアラ コンプライアンス室 個人情報問合せ係
メールアドレス：info＠piala.co.jp
TEL：03‐6820‐0730 （受付時間 10:00～19:00※）
土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
|
