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【メディア情報】yahoo!ニュースに掲載されました。

【メディア情報】yahoo!ニュースに掲載されました。

⠀東京都在住で「医薬品や健康食品などを購入する目的で、月に1回以上ドラッグストアを利用する」と回答した方111名を対象に当社が行った「ドラッグストアの接客」に関する意識調査に関する記事が、yahoo!ニュースに掲載されました。

 

⠀ドラッグストアの利用者の約8割が、種類が多すぎて「自分の症状に合う薬がどれか分からない」と回答 している中で、店員は忙しく捕まりにくいという現状があります。そのような中で、約5割が、店外待機の専門スタッフを活用した「リモート接客サービス」を利用したいと回答し、消費者のリモート接客に対する需要が高いことが読み取れる結果となっています。

 

⠀是非ご一読ください。