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【利用者に聞いた】スーモカウンターは利用すべし!口コミ評判からわかるメリデメ

本ページは広告が含まれ、当サイトは広告収入により運営されています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

スーモカウンターの無料相談は、知見のあるアドバイザーに家づくりを丁寧にサポートしてもらえる心強いサービス。家づくりに関する悩みや不安を一緒に考えて解決・解消してくれるので、家づくりをスタートした人や建築会社探しに難航している人にぴったりです。

塩野(元ハウスメーカー社員)

実際の利用者にアンケートを取り、ネット上の口コミと合わせて分析!メリット・デメリットをまとめました。

\スーモカウンター利用者に聞きました/

メリット(良い評判)デメリット(悪い評判)
アドバイザーが基礎知識から丁寧に教えてくれた
予算設定やシュミレーションで資金問題が解決した
収入や希望条件に沿う建築会社を見つけられた
優秀な営業マン・希望に沿う営業マンがついてくれた
効率良く情報収集ができ、段取り良く家づくりが進んだ
家のイメージが膨らみ、家づくりへの準備ができた
進捗確認の電話が多かった
初回相談は1~2時間かかった
担当者の対応が良くなかった
登録外の建築会社の方が自分に合う可能性もある
アンケートについて
  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:注文住宅を建てる際に「スーモカウンター」の無料相談を利用した人
  • アンケート内容:注文住宅を建てる際に「スーモカウンター」の無料相談を利用した感想を教えてください

正直、デメリットよりもメリットがはるかに上回るので「とりあえず1回相談してみる」ことをおすすめします!気になるのは「進捗確認の電話が多い」口コミですが、始めに「メールでやりとりしたい」「こちらから連絡するので控えてほしい」など伝えれば大丈夫です。

後悔しないハウスメーカー選びの流れ

家づくり成功へのカギは「自分に合ったハウスメーカー」で「できる営業マンに担当してもらう」こと。

「ハウスメーカーを調べつつ、人も見るなら展示場!」と思いがちですが、いきなり展示場へ行くのはNG。来場した時点で担当者が決まりますが、エースや支店長クラスはフラッと訪れた人にはまずつきません。

塩野(元ハウスメーカー社員)

そこでおすすめしたいのがスーモカウンターの無料相談!アドバイザーのサポートにより情報収集~比較検討がスムーズに進むし、競合になるから優秀な営業マンがつく可能性も上がるんです!

ハウスメーカー探しの悩み

スーモカウンターの無料相談なら全部解決します!!

  • 知見のあるアドバイザーが教えてくれるから不安解消!納得しながら進める
  • 希望や予算など条件が合う建築会社をピックアップしてくれるから効率が良い
  • オリジナルの「企業情報ファイル」で比較しやすい。自分で情報を集めてまとめる手間なし

建築会社のことを教えてくれるだけでなく、家のイメージ像の整理、予算やローン金額のシュミレーションまでしっかりサポート。1人で悩むことなく、余計な時間や労力をかけずスムーズに進むのでストレスを軽減できます

しかも、スーモカウンターで紹介されると他社と競合することになるので、優秀な営業マンがつく可能性がアップ!会社には必ず数値目標があるので、勝負どころでは優秀な営業マンが出てきやすいです。

塩野(元ハウスメーカー社員)

スーモカウンターを利用して、最高のマイホーム完成へ最短ルートで進みましょう!

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オンライン相談可能
営業なしお断り代行あり

執筆:高橋渉
元振動技術者

塩野

監修:塩野
元ハウスメーカー社員

kaneko

責任者:金子昌樹

掲載されているサービスの一部は、私たちのパートナーのサービスの場合があります。パートナーの意見はサービス、ハウスメーカー評価には影響しません。デメリットを含む悪い口コミ、内容は全て開示しています。私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン、評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。

タップできる目次

スーモカウンター無料相談は家づくりを考える人の心強い味方

スーモカウンターは、株式会社リクルートが運営する住まいの無料相談窓口です。注文住宅や新築マンションの契約・購入に関する相談に乗ってくれます。

塩野(元ハウスメーカー社員)

当記事では注文住宅の無料相談について詳しく紹介していきます!

スーモカウンター(注文住宅)でできること

スーモカウンター(注文住宅)でできること

知見のあるアドバイザーが家づくりを親身にサポートしてくれます。基礎知識から丁寧に教えてくれて、さまざまな無料講座もあるので「何もわからない」という状態でも問題ありません。

充実の内容ですが、特に「予算やローンのシュミレーション」「要望の整理」「建築会社のピックアップ~比較検討」ができるのは本当に有難い…!!だから初心者はもちろんのこと、建築会社探しに難航している人にもぜひ利用してほしいサービスです。

塩野(元ハウスメーカー社員)

はじめてで知識がないことを「正しく情報収集して比較検討する」って本当に時間と労力がかかります…。そこが効率良くできるだけでも利用する価値は大いにありますよ!!

スーモカウンターでは建売住宅の物件紹介は行えません。しかし、建売と比較するためのアドバイスは可能なので、注文住宅と建売住宅で迷っている方は参考に相談してみるのがおすすめ!

スーモカウンターは建築会社からの広告費・販売促進費で運営しているので完全無料

スーモカウンター無料相談はどなたでも完全無料で利用できます!運営費は、登録した建築会社からの広告費・販売促進費でまかなっているからです。

塩野(元ハウスメーカー社員)

「じゃあ紹介料が建築費用にこっそり上乗せされているんじゃないの…?」と思った人は、登録要件で明確に禁止されているのでご安心ください!

建築会社の登録要件のひとつに「スーモカウンター注文住宅が紹介したお客様も、紹介されていないお客様と同じ条件で商談・契約を行うこと」という条件を定めています。同じ仕様なのにスーモカウンター経由のお客様だけ高くなることは一切ありません。

スーモカウンターに支払う費用は建築会社の広告費・販売促進費の中でやりくりして捻出しています。例えば、展示場やパンフレットなど他の広告関連部分を調整したり…。
予算内で建てられるという理由で選ばれることも多いし、一部のお客様に負担させてどうにかなるものではないので建築費用に上乗せすることはありません!

スーモカウンター相談者の良い口コミ評判からわかるメリット

スーモカウンターを利用した人で多く見られる良い口コミ・評判は以下の6つです。

  • アドバイザーが基礎知識から丁寧に教えてくれた
  • 予算設定やシュミレーションで資金問題が解決した
  • 収入や希望条件に沿う建築会社を見つけられた
  • 優秀な営業マン・希望に沿う営業マンがついてくれた
  • 効率良く情報収集ができ、段取り良く家づくりが進んだ
  • 家のイメージが膨らみ、家づくりへの準備ができた

アドバイザーが基礎知識から丁寧に教えてくれた

30代女性

知識が全くなく、初歩的なことさえも分からない状態でどんな家にすべきかすごく悩んでいましたが、アドバイザーの方が丁寧に基礎知識について教えてくれたのでとても助かりました。

30代男性

具体的に何を知っておけばよいのかという基本から分からず、まずはそこの理解のために使用しました。ビギナー相手にも優しく教えてくれます。

男性40代

注文住宅を検討している段階で何を優先すべきかを知ることができました。土地探しやメーカー毎の特長、住宅ローンや保険など疑問点を適宜回答頂けました。

30代男性

アドバイザーが親身になってサポートしてくれるので、知識が不十分な人でもスムーズに進めることができます

女性40代

マイホームを購入する上での具体的なアドバイスを受けられました。注文住宅と建売住宅で迷っていたのですが、無料相談を通して、それぞれのメリットやデメリットを分かりやすく説明してもらえたおかげで理解が深まって良かったです。

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

基礎から丁寧に教えてくれた、サポートしてくれたと高評価!知見のあるアドバイザーに質問・相談できるのは心強く、思った以上に気持ちがラクになります。

人生で一番の大きい買い物だからこそ、後悔や失敗があるとダメージが大きいです。でも考えることは幅広く、専門的な知識も必要…。だから家づくりをスタートしたら「まず1回行ってみる」ことをおすすめします!

予算設定やシュミレーションで資金関係の問題が解決した

30代女性

年収に見合った予算設定をしてもらえるだけではなく、資金計画に関してもシミュレーションをしながらしっかりと決めてくださるので、範囲内に収まる建築会社を探せて良かったです。

30代男性

役立ったのは、実際にこういう作りにするならこれくらい費用がいるというシュミレーションができること。アドバイザーだからこそ知る、資金関係の問題が解決します

30代男性

予算をどう決めていくかに関してはかなり勉強になりました。

女性30代

家を建てる時に何から調べたらいいのか、平均的な予算はどのくらいか分からなかったので、基本的なアドバイスをして頂いたり、希望する家の平均的な予算をまとめてもらいました。

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

建てたい家はどれぐらいの予算が必要なのか、無理なく返済していけるローン計画までしっかり把握できます。自分で正しく算出するのは難しいのでサポートしてもらえるのは有難いです。

家を建てたあとも暮らしは続くから、予算や資金計画は本当に重要。アドバイザーの力を借りて後悔のないように進めていきましょう!

収入や希望条件に沿う建築会社を見つけられた

30代女性

知識がないまま何となく建築会社を決めていたら予算額を大幅に超えていたと思うので、スーモカウンターで相談できて安心感も得られて良かったです。

40代男性

ハウスメーカーが集まる展示場に数回足を運びましたが、どこの営業マンも良いことばかり話されるのでどこを選んで良いのか分からず…。スーモカウンターでは収入や家族構成、将来設計、希望の住宅などから数社まで絞り、説明会のセッティングからお断りの連絡までして貰えて、なかなか決まらないハウスメーカー選びに力を貸してくれました。これらのサービスが無料で行えたのでとても助かりました。

女性30代

アドバイスや予算をまとめてもらい、建築会社決める事ができました。

女性30代

私たちだけだったら今だに住宅購入を決めかねていたと思うので、思い切ってスーモカウンターに行ってよかったです。

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

希望条件や予算を明確にしたうえで建築会社をピックアップしてくれるので、スムーズに自分たちに合った建築会社を見つけられます。オリジナルの企業ファイルで比較しやすいのもうれしい!

溢れる情報に振り回されて疲れたり、難航している人にぜひ利用してほしいです。スーモカウンターで建築会社迷子から卒業しましょう!

優秀な営業マン・希望に沿う営業マンがついてくれた

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

条件に合う複数社が紹介されるため、競合に勝つために優秀な営業マンをあてる可能性があります。「スーモカウンターを経由=本気度が高く契約見込みがある」ので、数字を上げたい建築会社にとって勝負所だからです。

また、「どんな営業がいいか聞いてくれた」という口コミも。「頼れるベテランがいい」「価値観が似てそうな、子持ちで年齢が近い人がいい」など、普通に展示場に行くよりも求める営業マンに出会える可能性が高まるのは大きなメリットです。

効率良く情報収集ができ、段取り良く家づくりが進んだ

40代男性

最初から色々なシュミレーションや参考資料などを見せてもらい、とても役に立ちました。時間の短縮になりますし結果的に良い建築会社とめぐりあえたので良かったです。

女性30代

全く知識がない上に、いつか家は欲しいけどそのうちでいいかなといった優柔不断な状態が長く続いていたのですが、何気なく足を運んだスーモカウンターの方に背中を押されて、段取り良く家づくりができたと感じています。

30代男性

家づくりをする上で必要な知識があまりなかったので、自分たちだけで勉強して決めるとなった場合はかなりの労力が必要になっていたはずです。

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

1人で悩むことなく、アドバイザーの力を借りて効率良く情報収集ができるのが最大のメリットです。

自分で行うにしても情報量が膨大で、見るのも正しい情報を取捨選択するのも一苦労。アドバイザーのサポートにより、無駄な労力や時間をかけずにすんでスムーズに進みます。少しでも早く家を建てたいと考えている人にもおすすめです!

家のイメージが膨らみ、家づくりへの準備ができた

女性30代

候補に上げていなかった、あるいは知らなかった建築会社を知ることができました。 家を建てるという大雑把な目標しかなく、どんな家を建てたいのか、そもそもどんな家が建てられるのかもいまいち分かっていなかったため、イメージを膨らませ、かつそのイメージの建築会社を教えて貰うことができて良かったです。合わせて予算の把握もでき、家を建てるイメージが大きく膨らんだので相談して良かったです。

30代男性

講座が無料で受けられ、その中でどうすれば安く済むのかが分かりました。やりたいことの手配なども分かり、家を得るイメージがかなり固まりました。家づくりに対して準備がかなりできる内容で良かったです。

良い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

家づくりの第一歩は「どんな家にしたいか、どんな暮らしがしたいか」をしっかりイメージすること。スーモカウンターでは家族全員の要望の整理から始めるので、ぼんやりしていたマイホーム像を明確にできます

さまざまな家づくり講座を無料で受けられるのもメリット。必要な知識をしっかり学んで家づくりに備えることができ、不安が和らぎます。

「どこも良く見えて候補が絞り込めない」「何を重視すべきか迷ってきた」「予算が適切か自信がない」人は、スーモカウンターで無料相談してみませんか?1人で悩んで疲れる必要はありません!!

スーモカウンターの無料相談
引用:スーモカウンター公式

完全無料なのに充実のサポート!!

スーモカウンターのメリット

自分でやると時間や労力がかかることをしっかりサポートしてくれます。しかも店舗での相談だけでなく「オンライン相談」も可能!近くに店舗がない、小さい子どもがいて外出が難しい人も利用できます

1人で悩むのはやめにして、アドバイザーに頼って楽しく家づくりしませんか?効率良くスムーズに進むのでストレスを軽減できます。スーモカウンターを利用して、最高のマイホーム完成へ最短ルートで進みましょう。

塩野(元ハウスメーカー社員)

建築費用への上乗せや営業は一切ありません。安心してご利用ください。

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オンライン相談可能
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【体験談から後悔をなくそう!】スーモカウンター相談者の悪い口コミ評判からわかるデメリット

スーモカウンターを利用した人で多く見られる悪い口コミ・評判は以下の4つです。

  • 進捗確認の電話が多かった
  • 初回相談は1~2時間かかった
  • 担当者の対応が良くなかった
  • 登録外の建築会社の方が自分に合う可能性もある
塩野(元ハウスメーカー社員)

深堀りしながら、デメリットや後悔ポイントの回避策についてお話します!

進捗確認の電話が多かった

男性40代

住宅を建てるのにとても前向きで、予算など条件が合えば直ぐにでも契約する気でいたのであまり気になりませんでしたが、妻は家事で忙しい時の電話に対して「ちょっとこんな忙しい時に」と私にぼやいていました。割と頻回に連絡をしてくれるので、気軽な気持ちで相談した人からすれば住宅会社の営業マンと変わらないと思うかもしれません

女性40代

カウンターで相談して以来、頻繁に連絡が来るようになりました。丁寧なサービスとプラスに捉えられるレベルではありましたが、静かに熟考したい時期には邪魔に思うことがあったのも事実です。

男性40代

使ってみると思ったよりも電話などの連絡が多く、忙しい時はそれがめんどくさく感じてしまうことがありました。ある程度の方針が固まってから利用した方が良いかもしれません。

男性30代

悪いと感じることはありませんでした。適したサービス内容であり、変に連絡してくる、セールスを押し進めるなんてこともなく、すっきりと扱うことができました。

悪い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

「変に連絡してくることはない」という回答もあったので、頻度の差は担当者による可能性も。あまり電話を受けたくない人は「必要な時はこちらから連絡する」「内容を忘れてしまうのでメールでやりとりしたい」「土日の〇〇の時間帯だけOK」など伝えれば大丈夫です!

忙しくてつい後回しにしがちなタイプや、自分からはかけにくい人にとってはプラスにもなります。熱量的に相談はまだ早いかも…と感じた人は一括資料請求サイトでカタログを集めることから始めるのがおすすめです。

初回相談は1~2時間かかった

悪い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

丁寧なヒアリングをして要望を整理したりするので、初回は長めに見積もっておくのが良さそうです。小さいお子様がいて不安な人は、店舗ではなくオンライン相談にするのもアリ!お昼寝の時間に合わせて予約したり、お気に入りのおもちゃや動画で対策もしやすいです。何よりお店の中で泣かれたら…と不安にならずにすむので、リラックスしてお話できます。

担当者の対応が良くなかった

男性40代

一応予算も伝えてはいたのですが、それよりだいぶ高いハウスメーカーも紹介されました。

女性30代

段取りよく進めてくれてスピード感があってよかったのですが、こちらが悩んでいると、もっと早く決めてほしいという雰囲気になることが多々あり、少し強引に感じることもあって気持ちが追いつかない場面がありました。

女性30代

予約なしで利用しましたが、一見さんと思われたのか、最初に予算を聞くことなく低価格で建てられる工務店ばかり紹介されて不快な気持ちになりました。担当さんにもよると思いますが、いろんな建築会社を紹介しているからこそ、先入観でものを言われることもあるようです。

悪い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

建築会社の営業マンと同様で、やはり担当者と合わない場合があります。しかし、ほとんどは丁寧に寄り添ってくれる方ばかりなので、過度に心配しなくても大丈夫です。

もし合わないと感じた場合は「別の方をお願いできますか?」と担当替えを要求してOK!建築会社の営業マンの場合でも担当替えはよくあることです。

登録外の建築会社の方が自分に合う可能性もある

男性30代

全てのハウスメーカーや工務店の中から予算や条件に適した建築会社を提示してくれるのではないので、登録していない建築会社の方が自分にマッチしていることがあります。スーモカウンターで紹介された建築業者で家を建てましたが、後から調べたところ費用を安く抑えられるのに技術力の高い工務店があったので少し後悔しました。

悪い評判まとめ

塩野
元ハウスメーカー社員
塩野

スーモカウンターに限った話ではなく、相談サービスを行っているところでは同様です。スーモカウンターの運営元は株式会社リクルートであり、多くの登録があるので今まで知らなかった建築会社と出会える可能性があります!

不安な人は、自分で情報収集しつつスーモカウンターの相談を並行して進めていくのがおすすめです。

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【同じく悩む人は使う価値あり!】スーモカウンターを利用した理由・きっかけ

スーモカウンターで無料相談するに至った理由をアンケートで聞いてみました。特に「アドバイザーの力を借りて効率良く進めたかった」「知識がないのが不安で詳しい人に相談しながら進めたかった」と答える人が多かったです。

スーモカウンターを利用した理由(アンケート結果)
塩野(元ハウスメーカー社員)

家づくりは幅広い知識が必要。大きな買い物を失敗したくないからこそ知識が豊富なアドバイザーのサポートは心強いですよね。

スーモカウンターで相談するのがおすすめな人

以下に当てはまる人は、スーモカウンターで相談してみるのがおすすめです!悩みを解決して、前向きに楽しく家づくりに取り組みましょう。

スーモカウンターがおすすめな人
  • 家づくりを決意したけど何からどうすればいいかわからない
  • いいなと思うことが多くて建てたい家のイメージがまとまらない
  • 予算がどれくらい必要かわからない、適切な予算設定に自信がない
  • どこもよく見えるし、大きなちがいがわからなくて建築会社が決まらない
  • 情報収集が苦手、地道にじっくりやる時間がない
  • 少しでも無駄を省いて効率良く進めていきたい
  • 詳しい人に質問・相談できる安心感のある環境で進めたい
塩野(元ハウスメーカー社員)

スーモカウンターならすべて解決します!!家づくりに関する悩みや不安がある人は1度相談してみましょう。

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スーモカウンターのよくある質問

スーモカウンターが気になる人のよくある質問を調べました。

スーモカウンター経由だと、紹介料がかかるから値引きできないって本当ですか?

ウソです!そんな事実はありませんので安心してご利用ください。

建築会社からスーモカウンターへ広告料を払いますが、それは自社の広告費内でやりくりして捻出しています。スーモカウンター経由のお客様に負担させることは決してありません。

また、工務店やローコストメーカーでは最初からギリギリの価格を提示するところも多いです。会社の方針でどのお客様も同じであり、「スーモカウンター経由だから値引きしない」わけではありません。

軽い気持ちではスーモカウンターに行かない方がいいですか?

そんなことはありません。興味があるならぜひ行ってみてください!

口コミでもあるように、スーモカウンターで話をすることで決めかねていた家づくりに踏み切れたり、家づくりを現実的に考えられるようになることも多いです。

ただし、進捗確認の連絡がくる場合があり、熱量によっては煩わしく感じてしまうことも。その時は「もっとゆっくり考えていくことにした」などハッキリ気持ちを伝えてOKです!

【神タイパでストレス減!】スーモカウンターで家づくり成功の一歩を踏み出そう

自分だけで進めると時間も労力もかかってしまう「理想の家のイメージ固めや予算把握」「建築会社の情報収集から比較検討までがスムーズに行える」のが最大のメリット。疲れやストレスを軽減し、マイホーム完成まで最短ルートで進めます。

また、優秀な営業マン・相性が良い営業マンがつく可能性が上がるのも大きな魅力。営業マンが家づくりを左右すると言っても過言ではないので、理想の家づくり成功へグッと近付けます

メリットデメリット
アドバイザーが基礎知識から丁寧に教えてくれた
予算設定やシュミレーションで資金問題が解決した
収入や希望条件に沿う建築会社を見つけられた
効率良く情報収集ができ、段取り良く家づくりが進んだ
家のイメージが膨らみ、家づくりへの準備ができた
優秀な営業マンがつく場合がある
進捗確認の電話が多かった
初回相談は時間が長くかかった
担当者の対応が良くなかった
登録外の建築会社の方が自分に合う可能性もある

わからないことだらけの家づくりで知見のあるアドバイザーに都度相談できるのは心強い!1人で悩まず、ぜひスーモカウンターでアドバイザーの力を借りて楽しく家づくりをしましょう。

塩野(元ハウスメーカー社員)

建築費用への上乗せや営業は一切ありません。安心してご利用ください。

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