住友不動産で家を建てた人に、後悔した点と良かった点を聞きました。一生に一度の買い物の後悔を減らして、帰るのが楽しみになる家にするために、ぜひ当記事をお役立てください。
＼住友不動産で建てた人に聞きました／
| メリット | 後悔した/デメリット |
|---|---|
| 安い費用で充実の設備 アフターサービスに満足 外観と内装デザインがおしゃれ 高気密でとても住み心地が良い 担当者の知識が豊富で、提案力がある | アフターフォローがイマイチ 営業マンの対応に不満 予算がオーバーした アフターフォローの対応が遅い 現場担当者が不親切 |
建築の知識がない人が、1発で100%満足できるマイホームを建てるのは不可能に近いです。何棟も管理している私ですら、マイホームに100%満足できませんでした。絶対に細かい失敗・後悔ポイントが出てきます。
大事なことは、
- 絶対に妥協できないポイントを洗い出す
- 100%満足は難しいと理解する
- よく比較してから決める
また、「なんとなくあそこの建築会社が良いな」と決めていませんか？初期段階では特定の建築会社に決めず、いろんな会社の話を聞くことも大事です。価格感も分かってくるので、実際に建築するときに、値引き交渉がうまくいくかもしれません。
まずは資料請求して理解を深めるのがおすすめ！あとから「こんなメーカーあったんだ…」とショックを受けないように、どんなメーカーがあるのか初期にしっかり情報を集めましょう。
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塩野(元ハウスメーカー社員)相見積もりを取って交渉するというよりも、項目の相場観や妥協するポイントが分かる点で、複数見積もりを取るのがおすすめです。
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▶参考記事
住友不動産の評判記事もあります。最悪はウソ？評判もチェックしておきましょう！
住友不動産の平均的な坪単価も確認しておきましょう！
掲載されているサービスの一部は、私たちのパートナーのサービスの場合があります。パートナーの意見はサービス、ハウスメーカー評価には影響しません。デメリットを含む悪い口コミ、内容は全て開示しています。私たちのパートナーのリスト、編集ガイドライン、評価方法も公開しています。景品表示法への準拠も心がけております。
住友不動産の後悔ポイントと対策【がっかり事例】
- 調査方法:インターネット調査
- 調査対象:住友不動産で家を建てた人
- アンケート内容:住友不動産で家を建てて後悔した点を教えてください
住友不動産で家を建てて後悔したポイントと対策方法をご紹介します。間取りや空調、外構など後悔ポイントはさまざまでした。
- アフターフォローがイマイチ
- 営業マンの対応に不満
- 予算がオーバーした
- アフターフォローの対応が遅い
- 現場担当者が不親切
ひとつずつ見ていきましょう。
後悔(1)アフターフォローがイマイチ
30代男性高いメンテナンス費用を払わないと保証延長できない。
メンテナンス費用が高くかかり、後悔しています。
10年目の保証更新時に、外壁や屋根などのメンテナンス費用として「約200万円」の見積もりを出されました。このメンテナンスをしないと、10年の保証延長はできないと言われてびっくり。住友不動産で働いている知り合いがいたので建てたのですが、担当してくれた知り合いも「10年後にメンテナンス費用を払わないと保障の延長はできないよ」と一言教えてくれたら良かったのに…と思いました。
アフターフォローの詳細をきちんと聞くべきだった。設備や備品、間取りなどに意識がいきがちですが、ちゃんとアフターフォローについて確認しましょう！
後悔(2)営業マンの対応に不満
20代女性伝えたことが図面などの書類に反映されていなかった。
営業マンの対応に納得できず、後悔しています。営業マンに伝えた事項のほとんどが、単なる口約束になっていました。
建設後の完成確認の際、コンセントの位置や窓枠の向きが違うなど、施工ミスが発覚。営業に伝えるのですが、図面通りだの一点張りで対応してもらえませんでした。
営業マンとの約束事項は、図面や契約書などにきちんと記してもらいトラブルを防ぎましょう。最後に完成図面をもらって確認することも忘れずに！
後悔(3)予算がオーバーした
30代男性もっと他に方法があったのでは…。
資金面で後悔しています。特に外観・内装設備にこだわった分、予算オーバーになりました。
少しでも資金を抑えられる工夫や提案があればうれしかったです。住宅ローンに換算するとそこまで月々の金額が上がるわけではなかったので決断しましたが、予算内に収められたらよかったです。
費用を抑えつつ実現する方法がないか質問したり、もっと模索すればよかった。
後悔(4)アフターフォローの対応が遅い
40代男性重大な欠陥が出た時が不安です。
アフターフォローの対応が遅く、不安があります。遅い理由は、窓口で受付対応→個別のお客様対応→委託業者の順で話が進むからでした。
過去に数回、住宅の不具合があり問い合わせをして対応してもらいました。問い合わせ後に個別のお客様対応の者から折り返しがあったのが1週間後、日程が合わず訪問は1ヶ月後、委託業者との日程調整で更に2ヶ月後の修理となり、合計3ヶ月以上かかりました。 修理自体は半日で終わる、よくある簡単な不具合だそうです。
日程が合わないのは仕方がありませんが、折り返しの連絡が遅すぎます。生活を脅かすような重大な欠陥が出た時、この対応ではとても不安だと思いました。
アフターフォローの対応について、口コミをよく調べるべきだった。
後悔(5)現場担当者が不親切
30代男性教えてくれてもよかったのに…。
現場担当者が不親切でした。
要望どおりにコンセントの設置場所を決めていったが、完成後に確認すると一部屋だけコンセントがありませんでした。業者に聞くと「指定されなかったから」とのこと。確かに言い忘れていましたが、「この部屋には必要ないですか？」と聞いてもらいたかったです。どこの部屋にもコンセントは必要だと思います。
「どの部屋にもありますよね？」と確認しながら進めたり、「抜けがあるかもしれないので気を付けて見ていてほしい」など頼めばよかった。
塩野(元ハウスメーカー社員)住友不動産の後悔ポイントはいかがでしたか？
よかったら理想の家づくりの参考にしてくださいね。
どんなメーカーで建てても多少の後悔ポイントは出ます。また人によってこだわりが異なるので、後悔ポイントでメーカーが悪いとはなりません。あくまで家作りの参考にご覧ください。
1つでも後悔を減らすにはメーカー間の比較が重要！「あんなハウスメーカーあったんだ…」「もっと安くできたかも…」を防ぐために、LIFULL HOME’Sの無料一括資料請求がおすすめです。
各社の特徴や強みを知るだけでなく、設計プランの相談やおおまかな見積もりをとることも可能。しっかり比較することで、削れる箇所やこだわりポイントの相場がわかり無駄な出費を防げます。賢く家づくりをして、理想のマイホームで余裕ある暮らしを叶えましょう。
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注文住宅のさまざまな後悔・失敗例をもっと知っておきたい方は、「【画像有】注文住宅で後悔した失敗例50｜理想の家づくりポイント6選」もぜひご覧くださいね。
【後悔だけじゃない】住友不動産にして良かったポイント
- 調査方法:インターネット調査
- 調査対象:住友不動産で家を建てた人
- アンケート内容:住友不動産で家を建てて良かった点を教えてください
住友不動産で後悔したことがある人も、「住友不動産にして良かった〜」と感じていることがあります。
- 安い費用で充実の設備
- アフターサービスに満足
- 外観と内装デザインがおしゃれ
- 高気密でとても住み心地が良い
- 担当者の知識が豊富で、提案力がある
強みや評価されている点をひとつずつ見ていきましょう。
成功(1)安い費用で充実の設備
30代男性標準仕様でも満足！
住宅設備が充実しているのに、費用が安くすんだのはよかったです。
住宅設備のオプション費用だけで数百万円かかるハウスメーカーもありますが、住友不動産は標準仕様でも高品質！住宅設備も充実しており、自分が通った数社のハウスメーカーよりも費用が安くて満足しています。
成功(2)アフターサービスに満足
20代女性すぐに連絡をくれるから安心！
アフターサービスメンテナンスがしっかりしている点がよかったです。
台風などの被害があった時にはすぐに連絡をくれ、不具合を伝えれば丁寧に応対してくれるので安心です。電話も24時間すぐにつながり、住友不動産で建ててよかったと感じます。
成功(3)外観と内装デザインがおしゃれ
30代男性大切にしたい家ができて満足しています。
オンリーワンで個性のある家を建てることができました。
両親や友人にも自慢できますし、早く家に帰りたいと思える家です。頻繁に掃除をしようと思えたり、あまり物を増やしすぎないようにと意識を向けられるようになりました。
成功(4)高気密でとても住み心地が良い
40代男性エアコンは1つで十分なほど！
気密性が抜群で、冬は暖かく夏は涼しいです。
5LDKの2階建住宅で各部屋にエアコンを設置しましたが、夏は1つ稼働させていれば十分。全部屋に涼しい風が行き渡り、他のエアコンを稼働させずにすみます。冬はガスファンヒーターを使用していますが、こちらも1つを稼働させていれば家中が暖かくなります。光熱費の節約にもなって良かったです。
成功(5)担当者の知識が豊富で、提案力がある
30代男性対応がよくて信頼できました。
担当者の知識が豊富で対応がよかったです。
わからないことや納得がいかないことはどんどん質問しましたが、一つ一つを丁寧にわかりやすく答えてくれました。担当者がわからないことはすぐに調べて答えてくれるので、とても信頼できました。
バーカウンターを作りたいと相談したら、すぐにサンプルを用意してくれ、足元に照明を入れるとおしゃれになるとアドバイスももらえてうれしかったです。
▶参考記事
住友不動産の評判記事もあります。最悪はウソ？評判もチェックしておきましょう！
住友不動産の平均的な坪単価も確認しておきましょう！
ハウスメーカー選びに迷っているなら、まずLIFULL HOME’Sで無料の一括資料請求から始めましょう。各メーカーのカタログがもらえて、具体的な家のイメージが湧いてきます。優先順位やこだわりポイントを決めたうえで、各社の特徴や強みを比較するとグッと理想の家に近づきますよ！
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住友不動産の基本情報
総合ディベロッパーならではのノウハウで、グッドデザイン・高品質・高性能な住まいを提案。土地探しから住み替えまで、トータルサポートがあり安心です。
| 会社名 | 住友不動産 |
|---|---|
| 設立 | 1949年 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿2丁目4番1号 新宿NSビル |
| 会社HP | https://www.sumitomo-rd.co.jp/ |
| 代表 | 仁島 浩順 |
| 資本金 | 122,805百万円 |
| 売上高 | 939,430百万円 |
| 従業員数 | 13,040名 |
| 上場 | 東証一部 |
高いデザイン性と住宅性能が両立しているのが特徴。住宅設備は高級マンション仕様の高品質で、標準仕様でもグレードの高い家づくりが可能です。
＼住友不動産の口コミ評判／
口コミ評判平均 4.0 (4件)
30代女性
耐震性を重視していたため、2×6工法やメーカー独自の制振ダンパーや耐震パネルなどを組み込んでもらったので良かったとおもっています。予算内ではあったものの、最初に伝えた金額次第でもう少し費用を抑えられたような気がするため、少し悔いがあります。また、自身の勉強不足もそうですが、インテリアコーディネーターの方の提案力が乏しかったのが、とても残念でした。メーカーの標準だと、断熱性や気密性に関してはあまり期待できず、温度や季節に左右されていると住んでから感じています。営業担当の方は、とても親身になってお話を聞いてくださり出来る限りこちらの要望を叶えられるよう動いてくださっていたので、好感が持てました。アフターサービスに関しては、連絡がなかったり伝達ができていないなど、とても不都合が多かったので担当者を変えていただきしっかり対応してもらいました。
50代女性
何軒かのハウスメーカーで迷って住友不動産に決めましたが、ここにして良かったと思っています。最終的にには、住友不動産のデザイン性と営業さんを信頼できると言う点で、決めました。最終決定まで何度も間取り変更が可能なのが、うちにとっては大変ありがたかったです。少々の行き違いはありましたが、誠意ある対応をして下さり、住む前も住んでからも監督さんはとても丁寧に仕事してくれたお陰で何も不満はありません。
40代男性
満足してます。住み心地もいいですし、デザインがすごくきれいで気に入りました。価格も思ってたよりも安くなったというのもありよかったです。ただ、保証が短いのと結局有償メンテナンスで問題が見つかったらお金が100万はかかるのでそこも考えた方がいいです。でも、デザインも住み心地もいいので満足してます。
30代女性
ほぼ満足です。 自由な部分も多くこちらの希望を聞いて叶えてくださいました。柱の位置が少し理想と違いそこだけ残念でしたが担当の方はとてもコミュニケーション能力が高い方で相談しやすかったです。アフターサービスは満足してますが、最初だけの印象はあります。
調査概要
調査方法：インターネット調査
調査対象：住友不動産で注文住宅を建てた人
後悔しないためにハウスメーカーを比較しよう
住友不動産と坪単価が近いメーカーと、人気のメーカーを比較しました。
ローン負担は日々の生活の質にも大きく影響してくるので、しっかり比較・検討して購入しましょう！一生に一度の大きな買い物だから、「ここでなら！」と思えるメーカーにお願いしたいですね。
| 住宅会社 | 坪単価 (万円) | 評判 |
|---|---|---|
| 住友不動産 | 50~90 | ・住宅性能が高い ・デザインがおしゃれ |
| ポラス | 30~100 | ・高断熱で快適 ・予算に合わせて商品を選べる |
| クレバリーホーム | 40~80 | ・商品が豊富 ・外壁タイルが優秀 |
| 住友林業 | 60~100 | ・高い耐震性で安心 ・アフターサポートが良い |
| 一条工務店 | 45~140 | ・床暖や全館空調で快適 ・アプリでメンテナンスがラク |
調査方法:購入者ヒアリング、メーカーヒアリング
価格は間取りや設備で変わりますので、詳細はお見積りください。
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「値下げの相場は建築費用の3%〜10%程度」という通説とも一致していて、納得の金額です。
でも各メーカーに1社づつ資料請求したり、住宅展示場を回るのはかなり大変。そこで、おすすめなのがLIFULL HOME’Sの一括資料請求(無料)です。希望条件を入力すれば、おおよその価格を知ることも可能。同一条件を提示してサクッと見積もりをゲットしましょう！
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| メリット | 後悔した/デメリット |
|---|---|
| 安い費用で充実の設備 アフターサービスに満足 外観と内装デザインがおしゃれ 高気密でとても住み心地が良い 担当者の知識が豊富で、提案力がある | アフターフォローがイマイチ 営業マンの対応に不満 予算がオーバーした アフターフォローの対応が遅い 現場担当者が不親切 |
後悔ポイントは三者三様でした。対策法を意識しながら家づくりを進めて、同じような後悔を防ぎましょう。
「予算がオーバーした」「アフターフォローの対応が遅い」の口コミもありましたが、デザイン性と断熱性の高さが魅力。ハイグレードな標準仕様も人気です。おしゃれで住みやすい家にしたい人におすすめのメーカーです。
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